Wcześniej automaty vendingowe nie były zbyt powszechne w naszym życiu, często pojawiały się na przykład na dworcach kolejowych. Jednak w ostatnich latach koncepcja automatów vendingowych zyskała popularność w Chinach. Firmy i społeczności mają automaty vendingowe wszędzie, a sprzedawane produkty to nie tylko napoje, ale także świeże produkty, takie jak przekąski i kwiaty.
Pojawienie się automatów vendingowych niemal zburzyło tradycyjny model biznesowy supermarketów i otworzyło nowy model sprzedaży. Wraz z rozwojem technologii, takich jak płatności mobilne i inteligentne terminale, branża automatów vendingowych przeszła w ostatnich latach ogromne zmiany.
Różnorodność typów i wyglądów automatów vendingowych z pewnością zachwyci każdego. Najpierw przedstawimy najpopularniejsze typy automatów vendingowych w Chinach.
Automaty vendingowe można podzielić na trzy poziomy: inteligencji, funkcjonalności i kanałów dostawy.
Wyróżniający się inteligencją
Ze względu na inteligencję automatów vendingowych można je podzielić na:tradycyjne mechaniczne automaty vendingoweIinteligentne automaty vendingowe.
Metoda płatności w tradycyjnych automatach jest stosunkowo prosta i opiera się głównie na monetach papierowych, dlatego urządzenia są wyposażone w uchwyty na monety papierowe, które zajmują dużo miejsca. Gdy użytkownik wrzuca pieniądze do wrzutnika, system rozpoznawania waluty szybko je rozpoznaje. Po pomyślnym rozpoznaniu, kontroler wyświetla użytkownikowi informacje o produktach dostępnych do sprzedaży na podstawie ilości, za pomocą wskaźnika wyboru, którą użytkownik może samodzielnie wybrać.
Największa różnica między tradycyjnymi, mechanicznymi automatami sprzedażowymi a inteligentnymi automatami sprzedażowymi polega na tym, czy posiadają one inteligentny mózg (system operacyjny) i czy mogą łączyć się z Internetem.
Inteligentne automaty vendingowe oferują wiele funkcji i bardziej złożone zasady działania. Wykorzystują inteligentny system operacyjny połączony z ekranem wyświetlacza, łącznością bezprzewodową itp., aby połączyć się z internetem. Użytkownicy mogą wybierać pożądane produkty za pomocą ekranu wyświetlacza lub miniprogramów WeChat, a także dokonywać zakupów za pomocą płatności mobilnych, oszczędzając czas. Ponadto, dzięki połączeniu systemu obsługi klienta z systemem zarządzania, operatorzy mogą na bieżąco śledzić stan operacji, sytuację sprzedażową i stan zapasów automatów, a także nawiązywać interakcje z klientami w czasie rzeczywistym.
Wraz z rozwojem metod płatności, system kasowy inteligentnych automatów vendingowych rozwinął się od tradycyjnych płatności w walucie papierowej i monetach do dzisiejszych WeChat, Alipay, płatności błyskawicznych UnionPay, płatności niestandardowych (karta autobusowa, legitymacja studencka), płatności kartami bankowymi, płatności za pomocą gestów i innych metod płatności, przy jednoczesnym zachowaniu płatności w walucie papierowej i monetach. Kompatybilność wielu metod płatności maksymalizuje zadowolenie klientów i poprawia komfort użytkowania.
Różnicowanie według funkcjonalności
Wraz z rozwojem handlu detalicznego, branża automatów vendingowych nabrała rozpędu. Od sprzedaży zwykłych napojów, przez sprzedaż świeżych owoców i warzyw, produktów elektronicznych, leków, artykułów codziennego użytku i wielu innych, automaty vendingowe są różnorodne i zachwycające.
Ze względu na rodzaj sprzedawanej zawartości automaty vendingowe można podzielić na automaty do napojów, automaty do przekąsek, automaty do świeżych owoców i warzyw, automaty do nabiału, automaty do artykułów codziennego użytku, automaty do kawy, automaty z torebkami na szczęście, automaty dostosowane do potrzeb klienta, automaty do funkcji specjalnych, automaty do sprzedaży świeżo wyciskanego soku pomarańczowego, automaty do sprzedaży posiłków w pudełkach i inne typy.
Oczywiście, to rozróżnienie nie jest zbyt precyzyjne, ponieważ większość współczesnych automatów vendingowych umożliwia sprzedaż wielu różnych produktów jednocześnie. Istnieją jednak również automaty vendingowe o specjalistycznym przeznaczeniu, takie jak automaty do kawy i automaty do lodów. Ponadto, wraz z upływem czasu i rozwojem technologii, mogą pojawiać się nowe produkty i dedykowane im automaty vendingowe.
Różnicowanie według pasa towarowego
Automaty vendingowe mogą precyzyjnie dostarczać wybrane przez nas towary za pośrednictwem różnych typów tras ładunkowych i inteligentnych systemów. Jakie są więc rodzaje tras automatów vendingowych? Do najpopularniejszych należą:szafki samoobsługowe z otwartymi drzwiami, szafki kratowe, ścieżki ładunkowe w kształcie litery S, ścieżki ładunkowe w kształcie spirali sprężynowej i ścieżki ładunkowe na torach.
01
Szafka samoobsługowa z otwartymi drzwiami
W przeciwieństwie do innych bezobsługowych automatów vendingowych, otwieranie drzwi i samoobsługowa szafka są bardzo wygodne w obsłudze i obsłudze. Do zrobienia zakupów wystarczą tylko trzy kroki: „Zeskanuj kod, aby otworzyć drzwi, wybierz produkty i zamknij drzwi, aby automatycznie dokonać płatności”. Użytkownicy mogą mieć dostęp do produktów i wybierać je bez konieczności przechodzenia przez bramkę, co zwiększa ich chęć do zakupów i liczbę zakupów.
Istnieją trzy główne rozwiązania dla szafek samoobsługowych przy otwieraniu drzwi:
1. Identyfikacja wagi;
2. Identyfikacja RFID;
3. Rozpoznawanie wizualne.
Po odebraniu towaru przez klienta, szafka samoobsługowa otwiera drzwi i za pomocą inteligentnych systemów ważenia, technologii automatycznego rozpoznawania RFID lub zasad rozpoznawania obrazu za pomocą kamer ustala, które produkty klient wziął, i dokonuje płatności za pośrednictwem zaplecza.
02
Szafka z kratką drzwiową
Szafka z kratką drzwiową to zespół szafek kratowych, gdzie szafka składa się z różnych małych kratek. Każda komora ma oddzielne drzwi i mechanizm sterujący, a każda komora może pomieścić jeden produkt lub zestaw produktów. Po dokonaniu płatności, drzwi szafki otwierają się automatycznie.
03
Pas ładunkowy w kształcie litery S
Tory w kształcie litery S (zwane również torami w kształcie węża) to specjalne tory przeznaczone do automatów do sprzedaży napojów. Można na nich sprzedawać wszelkiego rodzaju napoje butelkowane i puszkowane (również Babao Congee w puszkach). Napoje układane są warstwowo na torze. Można je transportować pod wpływem własnej grawitacji, bez zacięć. Wylot jest sterowany za pomocą mechanizmu elektromagnetycznego.
04
Tor towarowy spiralny wiosenny
Automat vendingowy ze spiralą sprężynową to najstarszy typ automatu vendingowego w Chinach, charakteryzujący się stosunkowo niską ceną. Ten typ automatu vendingowego charakteryzuje się prostą konstrukcją i szerokim asortymentem produktów. Może sprzedawać różne drobne produkty, takie jak przekąski i artykuły codziennego użytku, a także napoje butelkowane. Jest on głównie wykorzystywany do sprzedaży towarów w małych sklepach spożywczych, ale jest bardziej podatny na problemy, takie jak zacinanie się.
05
Tor towarowy gąsienicowy
Tor gąsienicowy można nazwać przedłużeniem toru sprężynowego, z większymi ograniczeniami, odpowiednim do sprzedaży produktów w opakowaniach stałych, które niełatwo się składają. W połączeniu z dobrze zaprojektowanym systemem izolacji, kontroli temperatury i sterylizacji, automat gąsienicowy może być używany do sprzedaży owoców, świeżych produktów i posiłków w pudełkach.
Powyżej przedstawiono główne metody klasyfikacji automatów vendingowych. Przyjrzyjmy się teraz obecnym ramom projektowania procesów dla inteligentnych automatów vendingowych.
Projektowanie ram produktu
Ogólny opis procesu
Każdy inteligentny automat vendingowy jest odpowiednikiem tabletu. Biorąc za przykład system Android, połączenie między urządzeniem a systemem zaplecza odbywa się za pośrednictwem aplikacji. Aplikacja może pobierać informacje, takie jak ilość dostarczonych urządzeń i konkretny kanał wysyłki dla płatności, a następnie przesyłać odpowiednie informacje do systemu zaplecza. Po otrzymaniu informacji, system zaplecza może je rejestrować i na bieżąco aktualizować stan zapasów. Użytkownicy mogą składać zamówienia za pośrednictwem aplikacji, a sprzedawcy mogą również zdalnie sterować urządzeniami za pośrednictwem aplikacji lub miniprogramów, takich jak zdalne operacje wysyłki, zdalne otwieranie i zamykanie drzwi, podgląd stanu zapasów w czasie rzeczywistym itp.
Rozwój automatów vendingowych sprawił, że kupowanie różnorodnych towarów stało się wygodniejsze. Automaty można umieścić nie tylko w miejscach publicznych, takich jak centra handlowe, szkoły, stacje metra itp., ale także w budynkach biurowych i na osiedlach mieszkaniowych. Dzięki temu klienci mogą kupić potrzebne im towary w dowolnym momencie, bez czekania w kolejce.
Ponadto automaty vendingowe obsługują również płatności za pomocą rozpoznawania twarzy, co oznacza, że klienci muszą jedynie skorzystać z technologii rozpoznawania twarzy, aby dokonać płatności bez konieczności noszenia przy sobie gotówki lub karty bankowej. Bezpieczeństwo i wygoda tej metody płatności sprawiają, że coraz więcej osób chętnie korzysta z automatów vendingowych podczas zakupów.
Warto wspomnieć, że godziny pracy automatów vendingowych są również bardzo elastyczne. Zazwyczaj działają one 24 godziny na dobę, co oznacza, że klienci mogą kupić potrzebne produkty o każdej porze dnia i nocy. Jest to bardzo wygodne dla zabieganego społeczeństwa.
Podsumowując, popularność automatów vendingowych sprawiła, że kupowanie różnorodnych towarów stało się wygodniejsze i bezpłatne. Automaty oferują nie tylko szeroki wybór produktów, ale także obsługują płatności za pomocą rozpoznawania twarzy i oferują całodobową obsługę. To proste doświadczenie zakupowe, jak otwarcie własnej lodówki, nadal będzie cieszyło się popularnością wśród konsumentów.
Czas publikacji: 01-12-2023
